lunes 18 de febrero de 2019 - Edición Nº1220
ExtraData » TENDENCIAS » 31 ene 2019

Crece la influencia del audio y el video por sobre el texto

Sergio Borromei, director de tecnología de Lagash, explicó las características de este proceso y sus consecuencias en las personas y las organizaciones.


Internet está en plena transición de un formato donde predominaba el texto hacia otro donde crece la influencia del audio y el video. Durante años, esta versión multimedia de la Red ganó terreno contra la Internet basado en texto. Sin embargo, entre 2017 y 2018 ese proceso se aceleró y ahora el audio y el video son imparables.

Sergio Borromei, director de tecnología de Lagash, empresa especializada en desarrollo de tecnologías de realidad aumentada, inteligencia artificial y robótica, sobre este proceso y sus consecuencias en las personas y las organizaciones.

- Durante años, la Internet multimedia ganó terreno sobre la Red basado en texto. Sin embargo, entre 2017 y 2018 este proceso se aceleró en forma dramática y ahora el audio y el video son imparables. ¿Cuáles son las causas de este proceso?

- Este proceso se da por dos causas principales: por una lado, la infraestructura y el desarrollo tecnológico, que amplificaron exponencialmente las capacidades de streaming de audio/video sobre redes 3G/4G e hicieron un algoritmo muy sofisticado de compresión para sea más simple, ágil y rápido generar y compartir audios o videos por celular que tipear un texto en un teclado minúsculo y ocupando las manos.

Por otro lado, hay una causa vinculada al contenido, porque a través de un audio o un video podemos transmitir muchas otras cosas de forma inmediata que en formato texto, como por ejemplo, emociones, contexto de lugares o cosas, entre otras muchas mas.

Y entonces, al hacer mas práctico y sencillo el uso desde lo técnico, muchas personas optan por transmitir en audio y video. Con la llegada próxima del 5G, seguramente veremos este proceso acelerarse mas aún.

- ¿Puedes compartir un ejemplo de este proceso con alguno de los clientes de tu empresa o dentro de tu organización? Me refiero a interfaces basadas en multimedia en lugar de texto, tanto en aplicaciones como páginas web u otras herramientas tecnológicas.

- Hace unos años desarrollamos para Worknet la app que buscaba reemplazar el curriculum vitae con un video, brindando la posibilidad al postulante de contar su historia profesional.

Por otro lado, en la realidad aumentada y la realidad mixta también hemos experimentado con esta forma de yuxtaposición del texto sobre el contenido, en este caso, de la misma realidad observada. No obstante el "input" del usuario necesariamente ocurre a través de comandos de voz o gestos.

Actualmente la industria se encuentra en un ciclo acelerado de aprendizaje constante donde creamos tecnología, aprendemos del resultado de su aplicación, y luego volcamos ese aprendizaje en el inicio de un nuevo ciclo creativo.

- Asistentes de voz, celulares que detectan el rostro del usuario, la inteligencia artificial para buscar fotografías o traducir la lengua hablada, y la realidad aumentada son avances que se basan en las cámaras, los micrófonos, la voz, los oídos y los ojos. ¿Estos desarrollos provocarán la muerte del texto como interfaz del usuario?

- Es cierto que en el último tiempo hemos visto una evolución de interfaces que permiten evitar tener que escribir texto. Sin embargo, si de-construimos el mero acto de escribir, el teclado funciona como una extensión del pensamiento.

Tipeo, vuelvo atrás, corrijo la gramática, escribo nuevamente, re-leo y vuelvo a escribir. Esa dinámica es constitutiva del pensamiento y aún resulta difícil de reemplazar o mejorar mediante un algoritmo.

No obstante, no resulta muy arriesgado imaginarnos un futuro cercano donde asistentes virtuales de voz puedan lograr esa misma dinámica con el pensamiento, entablando un diálogo fluido con el usuario e incluso aumentando su capacidad reflexiva. Hoy la inteligencia artificial es muy eficiente para predecir o entender las intenciones de un usuario...

¿Llegaremos a un estado de arte en que la AI sea tan buena para generar preguntas que nos hagan reflexionar? Probablemente para ese momento la interfaz de texto escrito no sea tan necesaria.

- ¿Cuáles son las posibilidades más cinéticas de esta cultura en línea donde el texto se queda en el fondo, y los sonidos y las imágenes se convierten en el lenguaje universal?

- El texto nos constituye como seres humanos y nos otorga sentido. Nuestro pensamiento es texto... la configuración lingüística es nuestra forma de relacionarnos con la realidad y darle sentido a las cosas, e incluso nos limita. Wittgenstein nos decía "los límites de mi lenguaje significan los límites de mi mundo".

En ese sentido, sería impensable "lo humano" tal como lo conocemos por fuera del lenguaje o el texto, o en palabras de Jaques Derrida, "nada hay fuera del texto". Por lo tanto, podríamos decir que el texto siempre existirá, probablemente oculto en nuevas formas, pero texto al fin.

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